Дата вступления в силу: 10.01.2025
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между компанией Armenian Trip (далее — «Компания», «Туроператор») и пользователем сайта armeniantrip.com/ru (далее — «Пользователь»).
Используя сайт, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с условиями Соглашения;
- принимает их полностью и безоговорочно;
- обладает правоспособностью для заключения договора.
Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование сайта.
2. О компании
Компания Armenian Trip зарегистрирована в соответствии с законодательством Республики Армения.
Реквизиты:
- Юридический адрес: пр. Тиграна Меца 71
- Регистрационный номер: 278.110.1058143
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон: +374 55 337739
3. Предмет соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к:
- информации о туристических услугах;
- бронированию туров, экскурсий и сопутствующих услуг;
- онлайн-оплате и консультациям.
Сайт носит информационный и коммерческий характер.
4. Услуги и бронирование
4.1. Все туры и услуги предоставляются при наличии свободных мест.
4.2. Бронирование считается подтвержденным после:
- получения оплаты (полной или частичной);
- подтверждения со стороны Компании (в виде тур ваучера);
4.3. Компания оставляет за собой право:
- изменять программу тура при необходимости (погодные условия, безопасность, форс-мажор);
- заменять отели на аналогичные по категории.
5. Оплата
5.1. Цены указываются на сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.
5.2. Оплата возможна:
- банковской картой;
- банковским переводом;
- иными способами, указанными на сайте.
5.3. Все комиссии банков и платежных систем оплачиваются Пользователем, если не указано иное.
6. Отмена и возврат
6.1. Пользователь вправе отменить бронирование, уведомив Компанию.
6.2. Условия возврата:
- более чем за 7 дней — полный возврат (зависит от тура);
- менее чем за 7 дней — возможны штрафы;
- менее чем за 48 часов — возврат может не производиться.
6.3. Конкретные условия возврата могут отличаться для разных туров и указываются при бронировании.
7. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную информацию;
- соблюдать законы страны пребывания;
- уважать местные традиции и правила;
- соблюдать правила безопасности.
8. Ответственность сторон
8.1. Компания не несет ответственность за:
- действия третьих лиц (отели, авиакомпании, гиды);
- задержки авиарейсов;
- форс-мажорные обстоятельства.
8.2. Компания отвечает только в пределах фактически оказанных услуг.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- стихийные бедствия;
- военные действия;
- эпидемии;
- решения государственных органов.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы):
- принадлежат Компании;
- защищены законодательством.
Запрещено копирование без письменного разрешения.
11. Персональные данные
Пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Армения.
Данные используются для:
- бронирования услуг;
- связи с Пользователем;
- улучшения сервиса.
12. Применимое право
К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Армения.
Все споры подлежат рассмотрению в судах Армении.
13. Изменение условий
Компания вправе изменять Соглашение в любое время.
Актуальная версия всегда доступна на сайте.
Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями.
14. Контакты
По всем вопросам Пользователь может обратиться:
- Email: [email protected]
- Телефон: +374 55 337739
